Оформить заказ вы можете удобным для Вас способом:
- Выберите ближайший к вам магазин и позвоните по указанному рядом с адресом телефоном в рабочее время.
- По электронной почте shop@12.kz.
Получив письмо, наши специалисты свяжутся с вами.
- На официальном сайте гипермаркета «12 Месяцев» - 12.kz.
Приём заявок на покупку осуществляется круглосуточно семь дней в неделю. После оформления заказа в ближайшее время с вами свяжется менеджер (в рабочее время магазина) для подтверждения заказа и уточнения всех деталей (Оплата, доставка и т.д.).
Внимание! Если во время оформления возникли трудности - звоните нам или напишите в чат на сайте (скриншот, как найти его на сайте, смотрите ниже).
Алгоритм заказа на сайте следующий:
1. Выберите интересующий товар в интернет-магазине и нажмите кнопку «Добавить в корзину» или «Купить в 1 клик»:
2. Нажмите кнопку «Оформить заказ»
3. Браузер перенаправит вас в корзину магазина. Здесь потребуется нажать кнопку «Оформить»
4. Затем будет открыта страница «Оформление заказа». Заполните все обязательные поля, которые отмечены красной звёздочкой:
5. Выберите ближайший к вам населённый пункт и удобный способ доставки и оплаты:
6. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ»:
Поздравляем! Процесс заказа прошёл успешно.
Дождитесь звонка нашего менеджера в течение дня и подтвердите по телефону покупку. Все интернет-заказы обрабатываются ежедневно с 9 до 18 часов. После подтверждения заказа менеджером, вам будет отправлена ссылка на оплату.