8 (727) 313 18 20

Без выходных, 9:00-22:00

Политика возврата

Политика возврата

Возврат и обмен товара в магазинах "12 Месяцев" возможен только при наличии фискального чека и удостоверения личности в течение 60 дней с момента покупки.

Возвраты покупок, совершённых в интернет-магазине 12.kz, принимаются в любой день недели с 10:00 до 19:00 по адресу: г. Алматы, проспект Райымбка, 516.

Колеры, колерованная краска, метражный товар не подлежат возврату и обмену согласно Ст. 30 Закона О защите прав потребителей РК.

Внимание: во время закрытия магазина на карантин все возвраты будут приниматься после открытия магазина и снятия карантина.

Ваш город - Алматы,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии