Астана
Алматы
Караганда
Усть-Каменогорск
Павлодар
Костанай
Семей
Новинки
Акции
Бренды
Компания
Блог
Для покупателя
  • Покупка и оплата
  • Условия доставки
  • Условия гарантии и сервисного обслуживания
  • Условия возврата товара
  • Подарочные сертификаты
Контакты
    +7 (771) 704 20 21
    +7 (771) 704 20 21
    2400 2400 (бесплатно с мобильного)
    E-mail
    support@12.kz
    Адрес
    проспект Райымбека, 516
    Режим работы
    Ежедневно с 09:00 до 21:00
    12 месяцев
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Покрытия для пола
    Покрытия для пола
    • Обои
      Обои
      • Жидкие обои      
        • Блеск для декоративных обоев
        • Декоративные обои
      • Обои новинки      
        • Новинки на бумажной основе
        • Новинки на флизелиновой основе
      • Рулонные обои      
        • Обои виниловые на бумажной основе
        • Обои виниловые на флизелиновой основе
        • Обои под покраску
        • Самоклеющаяся плёнка
        • Стеклообои
    • Лаки, краски, клей
      Лаки, краски, клей
      • Клей      
        • Жидкие гвозди
        • Супер клеи
      • Краски      
        • Аэрозольные краски
        • Водоэмульсии
        • Колоранты
        • Краски для внутренних работ
        • Лаки
        • Эмали
      • Малярные инструменты      
        • Валики
        • Ванночки, ёмкости для краски
        • Инструменты для декорирования
        • Кисти
        • Ролики
        • Скотчи, ленты
        • Шпатели
      • Пеносиликоны      
        • Герметик
        • Пена монтажная
      • Подготовка поверхности к покраске и штукатурке      
        • Грунтовки
        • Очиститель монтажной пены
        • Растворители, разбавители
      • Покрытия для дерева      
        • Антисептики
        • Морилки
        • Пропитки для дерева
    • Сантехника
      Сантехника
      • Аксессуары и текстиль для ванной      
        • Держатель туалетной бумаги
        • Дозаторы
        • Ершики
        • Крючки и полотенцедержатели
        • Мыльницы
        • Набор для ванных комнат
        • Полки для ванной
        • Прочие сантехнические комплектующие
        • Стаканы для пасты и щеток
        • Шторы и карнизы для ванной
      • Ванны      
        • Ванны отдельностоящие
        • Ванны пристенные
        • Комплектующие для ванн
      • Душевые кабины      
        • Душевая кабина низкий поддон
        • Душевые поддоны и перегородки
        • Трап для душа
      • Душевые лейки, шланги      
        • Лейка душевая
        • Шланг для душа
      • Душевые системы      
        • Гигиенические души
        • Душевой гарнитур
      • Люки      
        • Ревизионные люки
      • Мойки кухонные      
        • Мойки из нержавеющей стали
      • Полотенцесушители      
        • Водяные полотенцесушители
        • Электрические полотенцесушители
      • Раковины      
        • Пьедестал
        • Раковина мебельная
        • Раковины для ванной
      • Системы слива      
        • Сифоны
        • Шланги
      • Смесители      
        • Для биде
        • Для ванны и душа
        • Для мойки
        • Для раковин и умывальников
      • Унитазы, биде      
        • Бачки и комплектующие для унитаза
        • Биде
        • Инсталляции
        • Писсуары
        • Подвесные унитазы
        • Сидения для унитаза
        • Унитаз-компакт
    • Инструменты
      Инструменты
      • Измерительно-разметочные инструменты      
        • Гидроуровни
        • Лазерные уровни и нивелиры
        • Рулетки
        • Тестеры напряжения
        • Уровни ручные
      • Малярный инструмент      
        • Наждачная бумага
        • Ножи, ножницы
        • Перчатки
        • Правило
        • Респираторы
      • Организация рабочего места      
        • Лебедки
        • Стремянки
        • Тиски
        • Ящики и сумки для инструмента
      • Расходные материалы      
        • Буры
        • Диски
        • Лезвия для ножей
        • Пилки для лобзиков
        • Свёрла и коронки
        • Щетки
      • Ручной инструмент      
        • Губцевый инструмент
        • Ключи
        • Кувалды
        • Ломы и гвоздодеры
        • Молотки, киянки
        • Наборы инструментов и биты
        • Напильники
        • Ножовки
        • Отвёртки
        • Пистолеты для герметиков
        • Рубанки ручные
        • Стамески
        • Степлеры ручные
        • Струбцины
        • Терки и шлифовщики
        • Топоры
      • Электро-пневмо инструменты      
        • Аккумуляторы и зарядные устройства
        • Гайковёрты
        • Дрели, шуруповерты
        • Краскопульты
        • Лобзики
        • Миксеры строительные
        • Многофункциональные инструменты
        • Перфораторы
        • Пилы электрические
        • Пистолеты
        • Плиткорезы
        • Рубанки
        • Станки
        • Степлеры
        • Фены технические
        • Фрезеры
        • Шлифовальные машины
    • Всё для дома, сада и огорода
      Всё для дома, сада и огорода
      • Аксессуары для бани и сауны      
        • Банные принадлежности
        • Масла и соли для бани
        • Обустройство бани
      • Горшки цветочные      
        • Горшки цветочные
        • Стойки, подставки для цветов
      • Домашний текстиль      
        • Карнизы
        • Одеяла и пледы
        • Подушки
        • Полотенца
        • Постельное белье
        • Рулонные шторы
        • Шторы
      • Доски гладильные      
        • Доски гладильные
        • Сушилки
        • Чехлы
      • Ёмкости
      • Кувшины,вазы
      • Новогодние ёлки и украшения      
        • Гирлянды
        • Ёлки
        • Ёлочные украшения
      • Отдых на природе      
        • Барбекю и мангалы
        • Бассейны
        • Всё для пикника
        • Розжиг
        • Средства для защиты от комаров
        • Шампуры и решетки
      • Посуда      
        • Бутылки
        • Вилки столовые
        • Дуршлаги
        • Кастрюли, казаны, скворода
        • Ковши
        • Кружки
        • Крышки
        • Кувшины
        • Кухонные корзины
        • Кухонные принадлежности
        • Пищевые емкости для хранения
        • Тарелки
      • Сад и огород      
        • Декор сада
        • Заборы
        • Лейки
        • Пистолеты и дождеватели
        • Садовый инвентарь
        • Семена
        • Укрывной материал
        • Уничтожение насекомых и грызунов
        • Уход за растениями
        • Шланги поливочные, насадки
      • Средства для ухода за обувью
      • Товары для детей
      • Уборка дома      
        • Бытовая химия
        • Средства для ухода за одеждой
        • Швабры
        • Щетки
      • Хозяйственные товары      
        • Бумажные изделия
        • Ведра
        • Корзины
        • Корзины для белья
        • Мешки строительные
        • Мусорные баки и урны
        • Пакеты,пленки
        • Садовые ящики, корзины,мешки
        • Ящики, коробки
      • Хранение      
        • Вешалки
        • Органайзеры, чехлы для одежды
    • Водоснабжение, отопление и вентиляция
      Водоснабжение, отопление и вентиляция
      • Вентиляционные системы и комплектующие      
        • Воздуховоды и комплектующие
        • Вытяжные вентиляторы
      • Водонагреватели      
        • Электрические водонагреватели накопительные
      • Котлы отопительные      
        • Котлы газовые
      • Радиаторы      
        • Комплект для радиатора
        • Радиаторы
      • Трубы, фитинги, краны      
        • Запорная арматура
        • Подводка гибкая
        • Трубы пластиковые
        • Фитинги для пластиковых труб
      • Фильтры для воды      
        • Водоотчистители
        • Картриджи
    • Покрытия для пола
      Покрытия для пола
      • Напольные плинтусы, пороги, аксессуары      
        • Плинтусы
        • Пороги, стыки
      • Напольные покрытия      
        • SPC плитка
        • Доска террасная и комплектующие
        • Ковролан
        • Ламинат
        • Линолеум
        • Паркет
        • Подложка
    • Двери и фурнитура
      Двери и фурнитура
      • Двери      
        • Входные двери
        • Двери для бани
        • Межкомнатные двери
      • Дверная фурнитура      
        • Арки с ПВХ покрытием
        • Доводчики дверные
        • Замки врезные
        • Замки навесные
        • Замки накладные
        • Защелки и задвижки дверные
        • Накладки и фиксаторы
        • Ограничители дверные
        • Петли дверные
        • Ручки дверные
        • Цилиндры дверные
    • Кафель
      Кафель
      • Инструменты для плиточных работ      
        • Крестики и СВП для кафеля
        • Раскладки под плитку
      • Клеи для укладки плитки      
        • Затирки
        • Клеевые смеси
      • Плитка      
        • Декоративные элементы
        • Керамогранит
        • Напольная плитка
        • Облицовочная плитка
        • Плитка мозаика
    • Строительные материалы
      Строительные материалы
      • Материалы      
        • Кровельные материалы
        • Листовые материалы
        • Пароизоляция
        • Пиломатериалы
        • Профиль, уголки
        • Сетки
        • Теплоизоляция
        • Шумоизоляция
      • Смеси, растворы      
        • Гидроизоляция, мастики
        • Декоративные штукатурки
        • Самовыравнивающиеся смеси
        • Цемент, песок
        • Шпатлёвки
    • Оборудование
      Оборудование
      • Бытовое оборудование      
        • Мойки высокого давления
        • Пылесосы
      • Садовая техника      
        • Бензопилы
        • Газонокосилки
        • Комплектующие для садовой техники
        • Опрыскиватели
        • Снегоуборщики
        • Триммеры
      • Спецодежда      
        • Одежда
        • Сварочные краги
        • Сварочные маски
      • Строительное оборудование      
        • Бетономешалки
        • Виброплиты
        • Генераторы
        • Компрессоры
        • Насосы
        • Сварочные аппараты
        • Стабилизаторы
    • Мебель
      Мебель
      • Мебель для ванной      
        • Зеркала
        • Пеналы
        • Тумба для ванной
      • Садовая мебель      
        • Изделия из дерева и ротанга
        • Мебель для отдыха
      • Столы, стулья      
        • Столы
        • Табуреты
      • Хранение      
        • Металлические шкафы и сейфы
        • Полки
        • Стеллажи,комоды
        • Шкафы обувные
        • Этажерки
    • Бытовая техника
      Бытовая техника
      • Вентиляторы
    • Декор
      Декор
      • Декор для окон      
        • Жалюзи
        • Плёнки декоративные
      • Декор потолка      
        • Галтели
        • Декоративные элементы
        • Потолочные плиты
      • Декор-панели      
        • Декоративные уголки
        • Комплектующие для декор-панелей
        • Панели МДФ
        • Панели ПВХ
      • Оформление интерьера      
        • Ароматы для дома
        • Зеркала интерьерные
        • Искусственные растения
        • Стикеры
        • Фоторамки
        • Часы
    • Крепёж
      Крепёж
      • Зонтики для утеплителя
      • Мебельная фурнитура      
        • Крепления для изделий
        • Кронштейны, держатели, уголки
        • Ленты, уплотнители
      • Скобяные изделия      
        • Анкера
        • Болты, гайки, шайбы
        • Гвозди
        • Нагель-дюбели
        • Саморезы, шурупы
      • Такелажные изделия      
        • Крюки, подвесы
        • Такелаж
        • Хомуты
        • Шнуры, шпагаты
    • Электротовары
      Электротовары
      • Звонки, домофоны и аксессуары      
        • Аксессуары для малой бытовой техники
      • Кабель и монтаж      
        • Кабели
        • Распредкоробки
        • Щитовое оборудование
        • Электрические комплектующие
      • Каминокомплекты
      • Лампы      
        • Лампы
        • Панели
        • Светодиодные ленты
      • Освещение      
        • Люстры
        • Прожекторы
        • Светильник-ночник
        • Светильники
        • Точечные светильники (Споты)
        • Трековые светильники и комплектующие
        • Фонари
      • Розетки, выключатели, рамки      
        • Выключатели
        • Рамки
        • Розетки
      • Системы отопления      
        • Обогреватели
        • Тёплый пол
      • Удлинители      
        • Вилки
        • Колодки
        • Удлинители
      • Умный дом
      • Электрощитовое оборудование      
        • Автомат выключатели
        • Счетчики электроэнергии
    • Автомобильные товары
      Автомобильные товары
      • Автоуход и аксессуары      
        • Авто Аксессуары
      • Масла и технические жидкости      
        • Масла моторные
    Обои Лаки, краски, клей Сантехника Инструменты Всё для дома, сада и огорода Отопление и вентиляция Водонагреватели Покрытия для пола Двери и фурнитура
    12 месяцев
    Астана
    Алматы
    Караганда
    Усть-Каменогорск
    Павлодар
    Костанай
    Семей
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
      • Алматы
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Новинки
    • Акции
    • Бренды
    • Компания
    • Блог
    • Для покупателя
      • Для покупателя
      • Покупка и оплата
      • Условия доставки
      • Условия гарантии и сервисного обслуживания
      • Условия возврата товара
      • Подарочные сертификаты
    • Контакты
    +7 (771) 704 20 21
    • Телефоны
    • +7 (771) 704 20 21
    • 2400 2400 (бесплатно с мобильного)
    • support@12.kz
    • проспект Райымбека, 516
    • Ежедневно с 09:00 до 21:00
    Главная
    Каталог
    Инструменты
    Обои
    Лаки, краски, клей
    Сантехника
    Всё для дома, сада и огорода
    Водоснабжение, отопление и вентиляция
    Покрытия для пола
    Двери и фурнитура
    Кафель
    Строительные материалы
    Оборудование
    Мебель
    Бытовая техника
    Декор
    Крепёж
    Электротовары
    Автомобильные товары
    Расходные материалы
    Организация рабочего места
    Электро-пневмо инструменты
    Ручной инструмент
    Малярный инструмент
    Измерительно-разметочные инструменты
    Свёрла и коронки
    Лезвия для ножей
    Диски
    Щетки
    Буры
    Пилки для лобзиков
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ
    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ

    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТКоронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ

    0
    Арт. 0642626
    7 680 теңге/шт
    Есть в другом городе
    Есть в наличии в городах
    • Алматы Ваш город
    • 6 шт
    Хочу в подарок
    Информация о гарантии
    Характеристики
    Длина
    :
    450 мм
    Количество
    :
    1
    Комплектация
    :
    штучная
    Материал обработки
    :
    бетон; кирпич
    Все характеристики
    7 680 теңге/шт
    Есть в другом городе
    Есть в наличии в городах
    • Алматы Ваш город
    • 6 шт
    Хочу в подарок
    Информация о гарантии
    Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
    • Описание
    • Отзывы
    • Характеристики
    • Оплата
    • Доставка

    Коронка ALTECO алмазная 72*450 ВТ — сверлильная коронка марки ALTECO. Длина — 450 мм. Комплектация: штучная. Купить можно в сети «12 Месяцев» с доставкой по Казахстану.

    Прочие характеристики: Количество: 1; Режущая часть: алмазная; Материал обработки: бетон; кирпич; Диаметр коронки: 72 мм; Тип сверления: мокрое; Глубина сверления (макс): 400 мм; Хвостовик / Соединение: M22.

    Загрузка отзывов...
    0
    Длина
    450 мм
    Количество
    1
    Комплектация
    штучная
    Материал обработки
    бетон; кирпич
    Тип сверления
    мокрое
    Диаметр коронки
    72 мм
    Глубина сверления (макс)
    400 мм
    Хвостовик / Соединение
    M22
    Режущая часть
    алмазная

    В интернет-магазине 12.kz Вы можете выбрать товары для строительства, ремонта, дома и сада, оформить заказ онлайн и воспользоваться доступным способом оплаты.

    Способы оплаты могут различаться в зависимости от города, магазина, состава заказа, способа получения товара и технической доступности платёжных сервисов. Все доступные варианты будут показаны при оформлении заказа.

    Как оформить заказ?

    1. Выберите город

    Укажите город или регион, в котором Вы планируете получить заказ. От выбранного города зависят доступность товаров, цены, магазин, способы получения и оплаты.

    2. Добавьте товары в корзину

    Выберите необходимые товары, их количество и доступные характеристики.

    Информация о наличии на сайте может обновляться с небольшой задержкой. Окончательное наличие и резервирование товара подтверждается после проверки заказа сотрудником магазина.

    3. Выберите способ получения

    В зависимости от города и товара вам могут быть доступны:

    • Доставка (express, по городу, региональная);
    • Самовывоз из магазина;
    • Самовывоз из пункта выдачи;
    • Другие способы получения, указанные при оформлении заказа.

    Условия и стоимость получения рассчитываются отдельно и отображаются до подтверждения заказа либо сообщаются после уточнения параметров доставки.

    4. Укажите данные получателя

    Введите имя, номер телефона, адрес доставки и другие сведения, необходимые для обработки и получения заказа.

    Пожалуйста, проверяйте правильность номера телефона и адреса. Они могут использоваться для подтверждения заказа, согласования доставки и направления уведомлений.

    5. Выберите способ оплаты

    Система покажет способы оплаты, доступные для Вашего заказа. Подробнее о способах оплаты Вы можете ознакомиться ниже.

    6. Подтвердите заказ

    После оформления, заказу присваивается номер, и Вы получите автоматическое электронное уведомление на Whatsapp, в Telegram или по SMS об успешном оформлении заказа. В отдельных случаях, с Вами может связаться менеджер интернет-магазина. Информация о заказе направляется в соответствующий магазин для проверки наличия товаров, цен, условий оплаты и возможности получения.

    Подтверждение заказа

    Отправка автоматического уведомления не подтверждает резерв товара и принятие заказа к исполнению, а только означает что магазин получил Вашу заявку и начал её обрабатывать. Заказ считается подтверждённым только после того, как менеджер интернет-магазина:

    • Проверит наличие товара;
    • Подтвердит цену и количество;
    • Согласует способ получения;
    • При необходимости уточнит стоимость доставки и дополнительных услуг;
    • Направит подтверждение либо свяжется по указанному номеру телефона.

    Условия оформления, подтверждения и исполнения заказа определяются публичной офертой, размещённой на сайте.

    Способы оплаты

    В зависимости от параметров заказа могут быть доступны следующие способы оплаты:

    • Наличными (при получении в точке самовывоза);
    • Банковской картой;
    • Межбанковским QR и другими QR-сервисами;
    • Оформлением кредита или рассрочки банков-партнёров;
    • Безналичной оплатой по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
    • Подарочным сертификатом.

    Конкретный перечень доступных способов оплаты отображается при оформлении заказа в корзине интернет-магазина или сообщается менеджером, в случае его подтверждения.

    Получение и оплата товара в точке самовывоза

    Оплата заказа, получаемого самовывозом, может быть произведена, как и заранее на сайте, так и при получении. Возможность оплаты при получении зависит от города, магазина, стоимости и состава заказа. Если магазин поддерживает оплату при получении, то при выборе соответствующей опции, Вам будет доступна, как и оплата картой, через QR-сервис, так и наличными.

    Оформив заказ, дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче перед посещением точки самовывоза. В уведомлении будет указана вся важная информация о заказе, включая срок хранения, доступные способы расчёта (если Вы выбрали оплату при получении), необходимость предварительной оплаты и прочее. 

    Для отдельных товаров, индивидуальных заказов, крупногабаритных поставок, товаров под заказ или услуг может потребоваться полная либо частичная предоплата. Размер и условия предоплаты сообщаются до подтверждения заказа, а также указываются в уведомлении о готовности заказа.

    При получении может потребоваться:

    • Назвать номер заказа;
    • Подтвердить номер телефона;
    • Предъявить документ, удостоверяющий личность;
    • Предъявить доверенность, если заказ получает представитель организации.
    Оплата банковской картой на сайте
    Для онлайн-оплаты могут приниматься банковские карты платёжных систем, поддерживаемых подключённым платёжным сервисом.

    После выбора оплаты картой Вы будете перенаправлены на защищённую страницу платёжного банка-партнёра. Для проведения платежа необходимо ввести данные карты и подтвердить операцию способом, установленным вашим банком.

    ВАЖНО: Платформа 12.kz, сотрудники магазинов и банков не должны и не имеют права запрашивать:

    • PIN-код банковской карты;
    • CVV/CVC-код по телефону или в мессенджере;
    • Пароль от мобильного банка;
    • Коды из SMS или push-уведомлений;
    • Данные для входа в банковское приложение.

    Код подтверждения необходимо вводить только на защищённой странице банка или платёжного сервиса. Не озвучивайте его никому!

    Когда списываются деньги?

    Денежные средства списываются после успешного подтверждения операции банком. Отдельные банковские системы могут сперва блокировать сумму заказа, а затем списать соответствующую сумму после подтверждения со стороны магазина.

    Банк может отклонить платёж, если:

    • На карте недостаточно средств;
    • Установлен запрет или лимит на интернет-покупки;
    • Неверно введены данные;
    • Не пройдена дополнительная проверка;
    • Операция отклонена системой безопасности банка;
    • Карта не поддерживает выбранный вид платежа.

    Причину отклонения операции следует уточнять в банке, выпустившем карту.

    Что происходит после оплаты?

    Успешная оплата подтверждает факт проведения платежа, но не заменяет проверку наличия и окончательное подтверждение заказа магазином.

    Если после оплаты выяснится, что товар отсутствует, имеет другую подтверждённую цену либо заказ невозможно исполнить полностью, будет предложено:

    • Заменить товар;
    • Изменить состав заказа;
    • Согласовать новый срок исполнения;
    • Вернуть деньги за отсутствующий товар;
    • Отменить заказ и оформить возврат платежа.

    Изменения производятся только после согласования с покупателем, за исключением случаев, предусмотренных публичной офертой и законодательством Республики Казахстан.

    Единый межбанковский QR и другие сервисы оплаты QR

    Во всех магазинах, подключённых к соответствующему сервису, покупка может быть оплачена через QR. Для оплаты:

    1. Откройте приложение вашего банка.
    2. Выберите оплату через QR.
    3. Отсканируйте QR-код на кассе.
    4. Проверьте магазин и сумму платежа.
    5. Подтвердите оплату в приложении.

    ВАЖНО: Оплачивайте заказ только по QR-коду, предоставленному официальной кассой магазина или сформированному в рамках подтверждённого заказа на защищённой странице официального сайта. Не переводите деньги на личные карты сотрудников, курьеров или других третьих лиц. Не сканируйте подозрительные QR-коды.

    Покупка в кредит или рассрочку

    Для части товаров и заказов может быть доступно оформление кредита или рассрочки через банки и финансовые организации - партнёров магазина.

    Доступные банки, программы, сроки и предварительный размер ежемесячного платежа отображаются при оформлении заказа либо сообщаются сотрудником магазина. С нами работают следующие банки:

    • Halyk Bank;
    • Kaspi Bank;
    • BCC / Банк ЦентрКредит;
    • Home Credit Bank;
    • Freedom Bank.

    По ссылке страницы с описанием сервиса кредитного оформления по каждому банку.

    Как оформить кредит или рассрочку?

    Процесс оформления кредита или рассрочки происходит следующим образом:

    1. Добавьте товары в корзину;
    2. Перейдите к оформлению заказа;
    3. Выберите удобный Вам банк;
    4. Выберите способ оплаты «Кредит или рассрочка», укажите программу и срок;
    5. Заполните сведения, необходимые банку (ссылка к списку банков партнеров);
    6. Подтвердите передачу данных и отправьте заявку;
    7. Дождитесь решения банка;
    8. При одобрении ознакомьтесь с условиями договора и подтвердите оформление.

    При оформлении в магазине, порядок может отличаться в зависимости от банка.

    Кто принимает решение?

    Решение о предоставлении кредита или рассрочки принимает банк либо финансовая организация. Платформа 12.kz и магазин:

    • Не гарантируют одобрение заявки;
    • Не определяют кредитный лимит покупателя;
    • Не устанавливают индивидуальную процентную ставку;
    • Не могут изменить решение банка;
    • Не получают пароль или коды доступа к банковскому приложению покупателя.

    ВАЖНО: Банк самостоятельно определяет условия финансирования с учётом своей кредитной политики и сведений о покупателе. Остерегайтесь мошеннических действий и не сообщайте личные данные неизвестным лицам!

    Проверьте условия перед подписанием

    Перед подтверждением договора внимательно ознакомьтесь с:

    • Стоимостью товара;
    • Размером первоначального взноса, если он предусмотрен;
    • Сроком финансирования;
    • Суммой ежемесячного платежа;
    • Общей суммой выплат;
    • Процентной ставкой и ГЭСВ;
    • Комиссиями и дополнительными расходами;
    • Условиями досрочного погашения;
    • Последствиями просрочки;
    • Условиями страхования и дополнительных услуг, если они предлагаются.

    Условия, указанные на сайте до подачи заявки, могут иметь предварительный характер. Окончательные условия устанавливаются банком и указываются в договоре с покупателем.
    Ограничения

    Кредит или рассрочка могут быть недоступны:

    • Для отдельных товаров;
    • При недостаточной сумме заказа;
    • При превышении установленного лимита;
    • При покупке отдельных услуг;
    • При использовании некоторых скидок, промокодов или бонусов;
    • Для части способов доставки;
    • При отказе банка;
    • В период технических работ банковского сервиса.

    Условия акций и совместимость скидок с кредитом или рассрочкой указываются отдельно.

    Покупки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

    Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплачивать товары по безналичному расчёту.

    Процесс оформления счёта происходит следующим образом:

    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. При оформлении укажите тип покупателя: юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;
    3. Заполните реквизиты организации;
    4. Выберите оплату по счёту;
    5. Отправьте заказ;
    6. Получите счёт и оплатите его;
    7. Дождитесь звонка от менеджера и приготовьте доверенность на получение товара;
    8. Получите товар или закажите доставку до места назначения.

    Счёт выставляется магазином, указанным в заказе и расчётных документах. Если автоматическое формирование счёта недоступно, после оформления заказа с Вами свяжется менеджер интернет-магазина.

    Срок действия счёта

    Срок оплаты указывается в счёте. Если оплата не поступила в установленный срок, магазин вправе повторно проверить:

    • Наличие товара;
    • Актуальную цену;
    • Срок поставки;
    • Стоимость доставки.

    Товар считается зарезервированным только на срок и на условиях, подтверждённых магазином. Для получения заказа представителем организации могут потребоваться доверенность и документ, удостоверяющий личность.

    Оплата доставки и дополнительных услуг

    Доставка, подъём, разгрузка, занос, использование манипулятора, сборка и другие дополнительные услуги могут рассчитываться отдельно от стоимости товаров.

    Итоговая стоимость зависит от:

    • Города и адреса;
    • Расстояния;
    • Веса и объёма заказа;
    • Габаритов товара;
    • Наличия подъездных путей;
    • Этажа и наличия лифта;
    • Необходимости ручного подъёма;
    • Типа необходимого транспорта;
    • Дополнительных работ.

    Предварительная стоимость может отображаться на сайте. Окончательная стоимость нестандартной доставки или дополнительных услуг подтверждается после проверки заказа. Товар и услуги могут быть оказаны разными исполнителями и оформлены отдельными расчётными документами.

    Цены и итоговая сумма заказа

    Итоговая сумма заказа может включать:

    • Стоимость товаров;
    • Стоимость доставки;
    • Стоимость дополнительных услуг;
    • Применённые скидки;
    • Использованные сертификаты;
    • Иные платежи, заранее согласованные с покупателем.

    Цена может зависеть от выбранного города, магазина и действующей акции.

    Если до подтверждения заказа обнаружена техническая ошибка в цене, магазин отправит уведомление об этом. В таком случае, Вы можете подтвердить заказ по корректной цене либо отказаться от покупки.

    Без Вашего согласия стоимость подтверждённого заказа не увеличивается, кроме случаев изменения состава заказа или подключения дополнительных услуг по Вашей инициативе.

    Цены на сайте указываются в тенге.

    Деньги списались, а заказ не оплачен

    Иногда банк может списать или временно заблокировать сумму, однако магазин не получает информацию об успешной оплате и не отправляет автоматическое уведомление об оформлении заказа. В такой ситуации:

    • Не оплачивайте заказ повторно до проверки операции;
    • Сохраните банковскую квитанцию;
    • Проверьте статус платежа в приложении банка;
    • Свяжитесь со службой поддержки вашего банка;
    • Свяжитесь со службой поддержки Платформы 12.kz;
    • Сообщите номер заказа, дату, сумму и способ оплаты.

    Не отправляйте полные реквизиты карты и коды подтверждения. Срок проверки зависит от банка и платёжного партнёра.

    Отмена заказа и возврат оплаты

    При отмене оплаченного заказа, возврат денежных средств производится способом, соответствующим первоначальной оплате, если иной порядок не предусмотрен законодательством или правилами платёжной системы.

    При оплате банковской картой деньги, как правило, возвращаются на ту же карту. Фактический срок зачисления зависит от банка, платёжной системы и способа оплаты.

    При возврате товара, приобретённого в кредит или рассрочку, могут потребоваться:

    • Оформление возврата в магазине;
    • Заполнение заявления или составление других документов;
    • Прекращение или изменение договора с банком;
    • Перерасчёт задолженности;
    • Выполнение иных процедур банка.

    Возврат товара магазину не всегда означает автоматическое закрытие банковского договора. Вам необходимо убедиться, что банк получил информацию о возврате и произвёл соответствующий перерасчёт.

    Подробные условия размещаются на страницах «Обмен и возврат» и в публичной оферте.

    Безопасность оплаты

    Для безопасной покупки:

    • Оформляйте заказы только на официальном сайте Платформы 12.kz;
    • Проверяйте адрес сайта перед вводом данных (наш сайт https://12.kz/);
    • Не переходите к оплате по подозрительным ссылкам из неофициальных мессенджеров (проверяйте контакты на официальном сайте);
    • Не сообщайте сотрудникам или третьим лицам коды из SMS и push-уведомлений;
    • Ни в коем случае передавайте PIN-код, CVV/CVC-код и пароль от мобильного банка третьим лицам;
    • Перед подтверждением проверяйте сумму и наименование получателя;
    • Не переводите оплату на личные карты физических лиц;
    • При сомнениях свяжитесь с магазином по контактам, указанным на сайте.

    Сотрудники «12 Месяцев» не просят установить программы удалённого доступа к телефону или компьютеру для оформления оплаты, кредита либо возврата денег. Остерегайтесь мошеннических схем и действий со стороны третьих лиц!

    Важная информация!

    Настоящая страница содержит общее описание порядка покупки и оплаты. Условия конкретного заказа определяются:

    • Сведениями, указанными при оформлении;
    • Подтверждением магазина;
    • Публичной офертой;
    • Условиями доставки;
    • Правилами акций;
    • Договором с банком при покупке в кредит или рассрочку;
    • Законодательством Республики Казахстан.

    При расхождении между общим описанием на этой странице и условиями публичной оферты, применяются условия публичной оферты, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

    Интернет-платформа «12.kz» объединяет магазины «12 месяцев» и предлагает удобные способы получения товаров для покупателей во всех городах Казахстана.

    Мы стремимся сделать получение заказа простым и понятным: вы выбираете товары, указываете город и адрес получения, а доступные варианты доставки и их условия отображаются при оформлении заказа в корзине.

    Как оформить доставку

    Чтобы заказать доставку, выполните несколько простых шагов:

    1. Выберите регион. Регион определяет магазин, из которого будет выполнен и доставлен Ваш заказ. От выбранного города (региона) зависят доступность товаров, варианты получения и условия доставки.
    2. Добавьте товары в корзину. Проверьте наименование, количество и характеристики выбранных товаров.
    3. Заполните данные получателя. Укажите номер телефона, подтвердите его, введите адрес доставки и дополнительный контактный номер телефона при необходимости.
    4. Укажите способ получения. Выберите один из доступных вариантов, предложенных при оформлении заказа.
    5. Проверьте условия заказа. Перед подтверждением ознакомьтесь со стоимостью доставки, предполагаемыми сроками и дополнительными услугами, если они доступны.
    6. Выберите способ оплаты. Произведите оплату заказа и дождитесь подтверждения о резервировании товара и начале обработки заказа.

    После оформления заказа следите за уведомлениями и будьте на связи по указанному номеру телефона. При необходимости представитель магазина свяжется с вами для уточнения деталей.

    ВАЖНО: отменить оформленный заказ можно на любом этапе его обработки до передачи заказа в службу доставки или курьеру.

    После передачи заказа в службу доставки отмена заказа через личный кабинет может быть недоступна. Если вы больше не хотите получать заказ, обратитесь в службу поддержки интернет-платформы 12.kz для уточнения возможности отмены или отказа от получения товара.

    Если товар уже получен, обмен и возврат осуществляются в соответствии с условиями «Условия обмена и возврата товара».

    От чего зависят стоимость и сроки доставки?

    Стоимость и сроки доставки определяются с учётом условий конкретного заказа. На них могут влиять:

    • выбранный город и адрес получения;
    • наличие товара и место его хранения;
    • количество, вес, габариты и особенности товаров;
    • расстояние до адреса доставки;
    • выбранный способ доставки;
    • необходимость дополнительных услуг.

    Доступные варианты, стоимость и ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа, если соответствующая информация предусмотрена для выбранного направления.

    Если для вашего адреса невозможно автоматически определить условия доставки, свяжитесь с представителем магазина для уточнения возможности и стоимости доставки.

    Стоимость доставки магазинов «12 месяцев» в разных городах подробнее на странице Условия доставки.

    Какие способы получения доступны?

    В зависимости от города, наличия товаров и условий конкретного магазина могут быть доступны следующие варианты:

    Курьерская доставка. Заказ доставляется по указанному адресу в пределах доступной зоны обслуживания. Адрес, стоимость и предполагаемые сроки согласовываются при оформлении заказа.

    Самовывоз. Если для выбранного заказа доступен самовывоз, вы сможете выбрать соответствующий вариант и получить информацию о месте и порядке получения. Дождитесь подтверждения готовности заказа перед посещением магазина.

    Доставка транспортной или курьерской службой. Для отдельных направлений может быть доступна доставка с привлечением сторонних перевозчиков. Возможность, сроки и стоимость зависят от условий перевозки и характеристик заказа.

    Перечень доступных способов получения может различаться в зависимости от города и конкретного заказа.

    Доставка крупногабаритных и тяжёлых товаров

    При заказе строительных материалов, сантехники, оборудования и других крупногабаритных или тяжёлых товаров рекомендуем заранее учитывать условия разгрузки и перемещения товара до места использования.

    Доставка по адресу не всегда включает разгрузку, подъём на этаж или перенос товара внутрь помещения. Если такие услуги доступны, их условия и стоимость необходимо уточнить при оформлении заказа или у представителя магазина.

    Пожалуйста, заранее убедитесь, что подъездные пути и место разгрузки подходят для транспортного средства, необходимого для доставки вашего заказа.

    Получение заказа

    При получении заказа рекомендуем:

    • проверить количество мест и товаров в соответствии с заказом;
    • осмотреть упаковку и товары на наличие видимых повреждений;
    • проверить комплектность и соответствие полученных товаров заказанным позициям;
    • сообщить представителю магазина о выявленных расхождениях или повреждениях до завершения приёмки, если это возможно.

    Если вы обнаружили повреждение, недостачу или несоответствие заказу, зафиксируйте проблему и обратитесь в магазин для её рассмотрения.

    Если нужно изменить адрес или время доставки

    Если после оформления заказа вам необходимо изменить адрес, контактные данные или согласованное время получения, как можно скорее свяжитесь с представителем магазина, выполняющего Ваш заказ.

    Возможность внесения изменений зависит от статуса заказа, его местонахождения и условий доставки. Изменение адреса или других параметров может повлиять на стоимость и сроки получения заказа.

    Остались вопросы?

    Если вы хотите уточнить стоимость доставки, сроки получения, возможность доставки в ваш населённый пункт или условия разгрузки, свяжитесь с нами через раздел «Контакты».

    При обращении по оформленному заказу укажите его номер и контактный телефон, использованный при покупке.

    Мы поможем уточнить доступные варианты и разобраться с вопросами по получению вашего заказа.

    Назад к списку
    Интернет-магазин
    Каталог
    Новинки
    Акции
    Бренды
    Компания
    Для покупателя
    Покупка и оплата
    Условия доставки
    Условия гарантии и сервисного обслуживания
    Условия возврата товара
    Подарочные сертификаты
    Контакты
    Связаться с нами
    +7 (771) 704 20 21
    +7 (771) 704 20 21
    2400 2400 (бесплатно с мобильного)
    E-mail
    support@12.kz
    Адрес
    проспект Райымбека, 516
    Режим работы
    Ежедневно с 09:00 до 21:00
    support@12.kz
    проспект Райымбека, 516
    © 2026 ТОО «12 Месяцев»
    Конфиденциальность
    Оферта
    Все права защищены в соответствии с законодательством Республики Казахстан»

    «12 Месяцев» – казахстанская национальная сеть строительных гипермаркетов и интернет-магазин с товарами для строительства, ремонта, интерьера, экстерьера, дома и сада, огорода и уюта. Наша задача - сделать ремонт понятнее, а покупку необходимых товаров удобнее: помочь с выбором, предложить подходящие решения и организовать получение заказа удобным способом.

    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты